色（色彩）

お客様からのクレームの多い一つに色の違いがある。
つい最近も発生した。
外壁の吹き替え工事である。

先ずカラー見本をお見せして、小さい見本では確認しづらいので約４０センチ四方の見本版に試験吹きつけする。
若干彩度を変えて３種類提示して最終決定する。

その上、お住まい全体で見る色と見本版で見るのとでは人によって多少イメージが異なる場合があります。その場合でも色自体は見本と全く違いませんとお断りしておく。

事前の説明は充分し尽くした筈である。
ホワイト（白）に近い色は隣家の影響を受けるのである。
それが人によって受ける感覚は全く異なる。

感覚は思いもよらない違いがあることを今更ながら思い知らされた。